O Programa Fidelidade do Consumidor Fogás é uma iniciativa criada para recompensar nossos clientes pela sua fidelidade e incentivar a continuidade de suas compras com descontos atrativos. Saiba como funciona e aproveite os benefícios!
Classificação no Programa Fidelidade Fogás:
Azul: Ao se cadastrar no App Fogás ou através do App Atendimento por um Revendedor, o Consumidor Final automaticamente inicia na categoria Azul.
Prata: Após comprar 30kg de gás, acumulados ao longo de suas compras.
Ouro: Após comprar 60kg de gás, acumulados ao longo de suas compras.
Diamante: Após comprar mais de 100kg de gás, acumulados ao longo de suas compras.
Descontos em todas as compras:
- Consumidor Azul: R$0,50 (cinquenta centavos) de desconto.
- Consumidor Prata: R$1,00 (um real) de desconto.
- Consumidor Ouro: R$2,00 (dois reais) de desconto.
- Consumidor Diamante: R$3,00 (três reais) de desconto em cada carga de gás comprada.
Como Funciona?
Os descontos são visualizados no seu pedido e aplicados automaticamente no momento do pagamento via PIX, através do Qrcode gerado pelos Aplicativos da Fogás.
- Formas de Pagamento:
- Apenas pagamentos via PIX, gerados pelos apps da Fogás (App Entregador e App Atendimento), são válidos para o desconto.
- Validade dos Quilos:
- Quilos acumulados têm validade de 12 meses.
- Limite de Pedidos:
- Cada consumidor pode realizar até 30 pedidos por mês, e no máximo de 5 cargas de gás por compra.
Troca de Pontos por bônus de celular
Os pontos acumulados no App Fogás variam conforme a classificação do consumidor. Ao atingir o mínimo exigido, ele pode trocá-los por bônus de celular das operadoras TIM, VIVO e CLARO, respeitando os prazos do regulamento.
A troca é feita diretamente no App Fogás, após login, e os bônus são creditados no número cadastrado, conforme as regras de cada operadora.
Essa opção estará disponível até 31 de dezembro de 2025. Após essa data, a troca de pontos por bônus de celular será descontinuada.
Acompanhe tudo pelo App Fogás!
Pelo App Fogás, você acompanha a sua classificação, quilos acumulados, descontos adquiridos e seu histórico de pontos para troca por bônus de celular.
Como participar:
Baixe grátis o App Fogás, faça o seu pedido de gás e comece a acumular pontos!
FAQs – Perguntas Frequentes
- Como saber qual é a minha classificação? Na tela de acesso Ao App Fogás, já informa qual é a sua classificação e quantos pontos você tem acumulado.
- Como saber qual é o desconto que tenho direito? No App Fogás, ao fazer seu pedido, o desconto correspondente à sua categoria será exibido claramente.
- O desconto fidelidade pode ser adquirido com pagamento no cartão? Não. Apenas no pagamento Pix gerado pelo Qrcode do App Atendimento, para os casos de venda na portaria das revendas e no Qrcode do App Entregador gerado nas entregas de gás.
- O que acontece se eu mudar a forma de pagamento após o pedido realizado? O desconto só é válido para pagamentos via PIX pelo QRcode gerado pelos Apps da Fogás (App Atendimento e App Entregador). Alterações para cartão ou PIX do Revendedor implicam na perda do desconto.
- O desconto é por pedido ou por produto? Ou seja, se eu comprar duas cargas de gás, ganho o desconto em cada carga? O desconto é aplicado por carga de gás adquirida. Se você comprar duas cargas você recebe o desconto em cada carga de gás.
- Se eu fizer o pedido de gás diretamente em uma revenda autorizada Fogás, eu ganho os mesmos descontos de fidelidade? Sim, desde que a revenda realize o seu cadastro no App Atendimento. Verifique com o revendedor se o mesmo participa da campanha da Fogás antes de seguir com a compra.
- Como faço para consultar meus pontos e resgatar o bônus que tenho direito? No App Fogás, acesse o menu Opções, depois em Fidelidade Fogás. Lá você consegue ver detalhes do programa e resgatar pontos.
- Os pontos acumulados tem prazo para expirar? Sim. Os pontos acumulados tem validade de 36 meses para serem resgatados.
